El Gobierno del Reino Unido (RU) está introduciendo importantes cambios en sus servicios de solicitud de visados, que afectarán a solicitantes de todo el mundo.
A partir de octubre de 2024, el Ministerio del Interior del Reino Unido cambiará a un nuevo socio comercial encargado de tramitar las solicitudes de visado.
Estos cambios afectarán a los solicitantes del Reino Unido y de más de 140 países, y se espera que estén terminados a principios de 2025.
Los solicitantes de visado del Reino Unido deberían beneficiarse de procesos más rápidos y seguros una vez finalizada la transición.
Sin embargo, el Ministerio del Interior asegura que los plazos de tramitación y las decisiones sobre visados no se verán afectados.
Aquí tienes todo lo que necesitas saber sobre qué viajeros se ven afectados y cómo les afectarán estos cambios.
Cambio en los proveedores de servicios de solicitudes de visado del Reino Unido
El Ministerio del Interior anunció previamente que el proveedor de servicios de solicitud de visados VFS Global tomará el relevo de TLScontact en 2024.
VFS Global ha gestionado los servicios de visado del Reino Unido durante más de 20 años y ampliará sus servicios para cubrir 142 países como parte del nuevo contrato.
La transición afectará a los solicitantes de visado del Reino Unido en algunos lugares de África, Europa, Oriente Medio y Asia Central.
La transición comenzará en octubre de 2024 y durará hasta febrero de 2025.
Desde el 3 de octubre de 2024, VFS Global gestiona el centro de solicitud de visados en Bélgica.
A partir del 22 de octubre de 2024, VFS Global también se hará cargo de centros en varios países africanos, entre ellos:
- Argelia
- República Democrática del Congo
- Gabón
- Gambia
- Ghana
- Costa de Marfil
- Kenia
- Madagascar
- Mauricio
- Marruecos
- Seychelles
- Sudáfrica
- Túnez
Después, a partir del 5 de noviembre de 2024, VFS Global empezará a operar en otros lugares, entre ellos:
- Chipre (Norte)
- Francia
- Iraq
- Israel
- Jordan
- Kazajstán
- Kirguistán
- Líbano
- Territorios Palestinos Ocupados
- Tayikistán
- Turquía
- Ucrania
- Uzbekistán
A medida que avance la transición, pronto se añadirán más países a la lista.
En el Reino Unido, el cambio implica la sustitución de Sopra Steria por TLScontact para las aplicaciones dentro del país a partir de mediados de octubre de 2024.
Qué esperar del nuevo proveedor de servicios de visado
Los solicitantes de visado de las regiones afectadas deben tener en cuenta las siguientes actualizaciones críticas:
Transición de los proveedores de servicios
Este cambio se aplicará tanto a las nuevas solicitudes como a las que ya están en el sistema.
Aquellos cuyas solicitudes se vean afectadas recibirán correos electrónicos de TLScontact y VFS Global.
Las solicitudes ya en curso durante la transición se transferirán de forma segura a VFS Global.
Aquellos que ya hayan reservado una cita con TLScontact deberán acudir a la cita como de costumbre.
Más centros de solicitud
VFS Global abrirá 240 nuevos Centros de Solicitud de Visados y Ciudadanía (VCAS) en las regiones que cubre para facilitar el acceso a los servicios.
Estos centros introducirán tecnologías avanzadas para una experiencia más eficiente, incluidas herramientas mejoradas de seguimiento en línea.
Seguridad mejorada
La introducción de nuevas tecnologías reforzará y mejorará la seguridad de la tramitación de los visados.
Esto será especialmente útil para las comprobaciones de identidad, garantizando que se mantiene la integridad del sistema.
Servicios adicionales en algunas regiones
En algunas regiones, VFS Global ofrece puntos de servicio adicionales en hoteles y complejos turísticos asociados.
Sin embargo, actualmente se limita a países como India, Emiratos Árabes Unidos (EAU) y Estados Unidos (EEUU).
Cómo navegar por la transición del proveedor de servicios de visado
Para evitar retrasos durante la transición entre los proveedores de servicios de solicitud de visado del Reino Unido, los solicitantes deben seguir los siguientes pasos:
Comprueba regularmente tu correo electrónico.
Estate atento a las notificaciones importantes tanto de TLScontact como de VFS Global.
Estos correos electrónicos orientarán a los solicitantes sobre cómo continuar con su solicitud, sobre todo si está a caballo entre el periodo transitorio.
Los nuevos servicios de solicitud de visado pueden requerir que los solicitantes tomen medidas para continuar con su solicitud.
Comprueba tanto la bandeja de entrada como la de spam y confirma que los correos electrónicos proceden de los dominios oficiales «@tlscontact.com» o «@vfsglobal.com».
Reserva pronto las citas para el visado
Si es posible, programa las citas para el visado antes de que empiece la transición en tu región. Así reducirás las posibilidades de encontrarte con retrasos.
Sigue tu solicitud
Tras la transición, deberás realizar el seguimiento de tu solicitud de visado a través del sistema de VFS Global, ya que las herramientas de TLScontact dejarán de estar disponibles.
Atención a las nuevas tasas
Hacer cambios en tu solicitud de visado para el Reino Unido después de la transición puede conllevar tasas adicionales, incluida la tasa de Pago Obligatorio del Usuario (MUP).
Mantente informado de los costes adicionales que puedan aplicarse.
Proceso de solicitud de visado para el Reino Unido más sencillo
Los cambios en los servicios de solicitud de visados del Reino Unido pretenden mejorar la experiencia de los solicitantes de todo el mundo.
Esto incluye centros de servicio más accesibles y tecnología avanzada.
Aunque la transición puede causar interrupciones temporales, el objetivo a largo plazo ofrece una tramitación de visados más rápida, segura y fácil de usar.
Se aconseja a los solicitantes de visado que se mantengan informados y sigan las instrucciones de ambos proveedores de servicios.
Esto puede ayudar a realizar la transición sin problemas y evitar retrasos innecesarios.