VFS Global se ha hecho con el contrato internacional de gestión del Servicio de Solicitud de Visados y Ciudadanía (VCAS) para el Reino Unido (RU).
VFS Global es una empresa especializada que ofrece externalización de visados y servicios tecnológicos a gobiernos y misiones diplomáticas de todo el mundo.
La empresa se encarga de las tareas administrativas de pasaportes, visados y servicios consulares en nombre de los gobiernos clientes.
Es un socio fiable para el Reino Unido desde 2003.
«Estamos encantados de ganar este contrato y ampliar nuestra asociación con el Ministerio del Interior para convertirnos en su proveedor de servicios para todos los clientes de visados del Reino Unido en el extranjero», declaró Zubin Karkaria, fundador y consejero delegado de VFS Global, en un comunicado de prensa.
Y añadió: «Estamos encantados de empezar a operar en nuevas ubicaciones y de dar el siguiente paso para ofrecer a los clientes una experiencia de solicitud de visados y pasaportes fluida, sencilla y segura.»
El Gobierno británico prevé ahorrar costes con el nuevo contrato con VFS Global.
VFS Global también es responsable de la recogida biométrica global de Australia y del servicio mundial de renovación de visados para Suecia.
En qué consiste el nuevo contrato
En 2024, VFS Global desplegará 240 centros VCAS para el Reino Unido en 142 países de todo el mundo.
Abarcará África y Oriente Medio, América, Australasia y Europa, China y Taiwán, y Asia y Asia-Pacífico.
Estos centros VCAS aceptarán todas las categorías de solicitudes de visado y solicitudes de pasaporte británico en algunas localidades. Se calcula que estos nuevos centros tramitarán 3,8 millones de solicitudes al año.
VFS Global también invertirá para mejorar el recorrido del cliente y aumentar la accesibilidad. Esto significa crear nuevos sitios web para los clientes y mejorar las experiencias en persona.
Gracias a su avanzada tecnología, VFS Global pretende mantener estrictas normas de verificación de identidad. Esto garantiza la seguridad y fiabilidad del proceso de solicitud de visados y pasaportes.
VFS Global también tiene previsto ampliar su red de centros de solicitud de pago complementario. Situados en hoteles y complejos turísticos, estos centros harán más cómodo el proceso de solicitud de visado.
Estos servicios sólo están disponibles en la India, los Emiratos Árabes Unidos (EAU) y los Estados Unidos de América (EE.UU.) a través de asociaciones con hoteles locales.
Mayor número de visitantes británicos
Según la Oficina Nacional de Estadística (ONS), en los últimos 12 meses, hasta junio de 2023, más de la mitad de los casi 3,3 millones de visados británicos concedidos fueron para visitantes del Reino Unido.
Se concedieron 1.815.342 visados de visitante, el doble que el año anterior.
El aumento se debe probablemente al levantamiento de las restricciones de viaje y a la reapertura del mundo tras la pandemia.
Las principales nacionalidades para los visados de visitante británicos concedidos en el año que finaliza en junio de 2023 son visitantes de India, China, Turquía y Nigeria.
Sin embargo, es esencial señalar que el número de visados de visitante británicos concedidos es significativamente inferior al número real de llegadas de visitantes.
Esto se debe a que muchas nacionalidades, incluidos los ciudadanos de la Unión Europea (UE) y de Estados Unidos, no suelen necesitar visado para visitar el Reino Unido.
Seguimiento de los nacionales sin visado que llegan al Reino Unido
En 2024, el gobierno británico tendrá una idea más clara de las idas y venidas de todos los visitantes del país.
La nueva Autorización Electrónica de Viaje (ETA) no es un visado, sino un permiso de viaje digital. Permite a los ciudadanos sin visado, o viajeros que no necesitan visado de visitante, viajar al Reino Unido.
El visado ETA y el visado UK Visit permiten viajes cortos al Reino Unido o estancias de hasta seis meses. Esto puede incluir turismo, visitas a familiares y amigos, estudios de corta duración y actividades empresariales permitidas.
El permiso de viaje digital también se exigirá a las personas exentas de visado que transiten o cambien de avión en el Reino Unido.
Así como los visados del Reino Unido rastrean la entrada y salida de las naciones que requieren visado, la ETA ayudará a registrar la llegada y salida del país de ciudadanos sin visado.